Introduction
Le Cercle National du Coaching s’engage à établir et à maintenir des normes éthiques rigoureuses afin de garantir l’excellence professionnelle, la confiance du public et le bien-être des clients. En tant qu’autorité dédiée à la certification des coachs, Le CNC est conscient de sa responsabilité envers la profession et la société dans son ensemble. Cette charte éthique énonce les principes fondamentaux qui guident notre mission et nos actions.
- Intégrité et Transparence
1.1 Les coachs certifiés doivent agir avec intégrité, démontrant une cohérence entre leurs valeurs personnelles et professionnelles. Ils s’engagent à établir des relations de confiance avec leurs clients en faisant preuve d’honnêteté et de transparence dans toutes leurs interactions.
1.2 Les coachs certifiés divulguent de manière complète et précise leurs qualifications, expériences professionnelles et approches de coaching. Toute déclaration faite à propos de leurs compétences, certifications ou résultats antérieurs doit être véridique et vérifiable.
1.3 La confidentialité est une composante essentielle de l’intégrité. Les coachs certifiés respectent la vie privée de leurs clients et s’engagent à ne pas divulguer d’informations confidentielles sans le consentement explicite du client, sauf en cas de nécessité légale.
- Compétence Professionnelle
2.1 Les coachs certifiés sont tenus de maintenir un haut niveau de compétence professionnelle. Cela inclut la poursuite de leur développement personnel et professionnel, la participation régulière à des formations continues, ainsi que la mise à jour de leurs connaissances en matière de coaching.
2.2 Ils reconnaissent les limites de leurs compétences et s’abstiennent de fournir des services en dehors du champ de leur expertise. Si nécessaire, ils réfèrent les clients à d’autres professionnels qualifiés.
- Respect de la Diversité et Inclusion
3.1 Les coachs certifiés reconnaissent et respectent la diversité des individus, en incluant mais sans s’y limiter, les différences culturelles, sociales, ethniques, religieuses, de genre et d’orientation sexuelle.
3.2 Ils s’engagent à créer un environnement de coaching inclusif, où chaque client est traité équitablement, sans discrimination. Les coachs certifiés sont sensibles aux besoins spécifiques de leurs clients et s’efforcent de créer un espace respectueux de la diversité.
- Responsabilité Sociale et Environnementale
4.1 Les coachs certifiés reconnaissent leur rôle en tant que membres responsables de la société et s’engagent à contribuer positivement au bien-être de la communauté.
4.2 Ils intègrent des pratiques durables dans leurs activités professionnelles autant que possible, réduisant leur impact environnemental et favorisant des pratiques sociales responsables.
- Confidentialité et Protection des Données
5.1 La confidentialité est essentielle dans la relation de coaching. Les coachs certifiés s’engagent à protéger la confidentialité des informations partagées pendant les séances de coaching, conformément aux lois et règlements en vigueur.
5.2 Ils établissent des protocoles de sécurité pour protéger les données personnelles de leurs clients et s’abstiennent d’utiliser ces informations à des fins inappropriées.
- Évaluation et Amélioration Continue
6.1 Le CNC s’engage à proposer un renouvellement régulier des certifications pour garantir le respect des normes éthiques énoncées dans cette charte.
6.2 Les coachs certifiés participent activement à ce processus d’évaluation en fournissant des informations précises sur leurs pratiques, et s’engagent à mettre en œuvre les recommandations pour améliorer continuellement leur professionnalisme et leur éthique.